出荷手配は通常2〜3営業日以内。　発送後、1〜2日でお手元に届きます。（離島は除く）

誠に申し訳ございません。
当社では丁寧に梱包して発送しておりますが、配送中の衝撃により割れてしまう場合がございます。お手数をおかけして大変恐縮ですが、

商品の状態が分かる写真（外箱・梱包・割れている卵）を添付のうえ、以下のいずれかの方法でご連絡ください。

▼ ご連絡方法

① お問い合わせフォームから連絡
（サイト内「お問い合わせ」より）

② メールで連絡
fujiyodafarm@gmail.com
※写真を添付していただけると対応がスムーズです。

確認後、交換品の再発送または返金等の対応をさせていただきます。

お手元に届いてから生食で1週間

賞味期限は生食での安全を保証する期限表示です。賞味期限が過ぎても、しっかりと加熱調理をすれば安心してお召し上がり頂けますが、賞味期限が過ぎたものはできるだけ早めにお召し上がりください。

たまごはパックのまま冷蔵庫の奥へしまってください。

ドアポケットは温度が安定せず保管には不向きです。また、開閉時の振動でたまごに傷がつきやすいです。

冷気が直接当たる場所はたまごが凍ってしまう場合があるので、避けてください。適切な保管方法で鮮度を保ち、なるべく賞味期限内にお召し上がりください。

注文受付メールは、手続き完了後に自動でお送りしております。

メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスが間違っている可能性があります。

登録時のメールアドレスが分からない場合は、お問い合わせフォームより「お名前」と連絡のとれる「メールアドレス」をご記入の上、ご連絡ください。

尚、迷惑メール設定により迷惑メール扱いになっているケースが多くありますので、ご確認ください。

ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加およびキャンセルは受け付けておりません。
尚、ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の交換を承っておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。