出荷手配は通常2〜3営業日以内。　発送後、1〜2日でお手元に届きます。（離島は除く）

大変申し訳ありません。万が一、配送中の破損などにより卵が割れていた場合は、代品をご用意させていただきます。お手数ですが、商品到着後２日以内に、破損状況のわかるお写真を専用フォームよりお送りください。

▶︎ [破損連絡フォームはこちら]　https://forms.gle/9hYq7KDKoHt5kKNbA

確認のうえ、迅速に対応させていただきます。

お手元に届いてから生食で1週間

賞味期限は生食での安全を保証する期限表示です。賞味期限が過ぎても、しっかりと加熱調理をすれば安心してお召し上がり頂けますが、賞味期限が過ぎたものはできるだけ早めにお召し上がりください。

たまごはパックのまま冷蔵庫の奥へしまってください。

ドアポケットは温度が安定せず保管には不向きです。また、開閉時の振動でたまごに傷がつきやすいです。

冷気が直接当たる場所はたまごが凍ってしまう場合があるので、避けてください。適切な保管方法で鮮度を保ち、なるべく賞味期限内にお召し上がりください。

注文受付メールは、手続き完了後に自動でお送りしております。

メールが到着しない場合はメール配信の遅延や登録メールアドレスが間違っている可能性があります。

登録時のメールアドレスが分からない場合は、お問い合わせフォームより「お名前」と連絡のとれる「メールアドレス」をご記入の上、ご連絡ください。

尚、迷惑メール設定により迷惑メール扱いになっているケースが多くありますので、ご確認ください。

ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加およびキャンセルは受け付けておりません。
尚、ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の交換を承っておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。